БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ЗА ПОРЪЧКИ НАД 50 €

Нашите услуги

От избора на перфектната визия до доставката правим пазаруването лесно, бързо и персонализирано. Открийте всички предимства и специални услуги.

Проучване и вдъхновение

  • Визии и вдъхновение: Секции с тоалети, сезонни тенденции, предложения за визии и фотогалерии, от които да почерпите идеи и да създадете перфектни съчетания.
  • Търсене по изображение (Visual Search): Качете снимка на тоалет или дреха, която харесвате, за да откриете мигновено най-близките до нея продукти на Calliope в каталога.
  • Наличност в магазин: Проверете дали желаната от вас дреха е налична в най-близкия до вас магазин.
  • Таблица с размери и Fit Assistant: Подробни таблици с размери и автоматични инструменти (Намери своя размер), които ще ви помогнат веднага да откриете идеалния размер.
  • Списък с желани продукти: Запазете любимите си продукти, за да ги намирате по всяко време и да завършите покупката, когато пожелаете.

Програма за лоялност и ексклузивни предимства

  • Отстъпка за добре дошли: 5% отстъпка от първата поръчка при регистрация в програмата за лоялност.
  • Карта за лоялност: Натрупвайте точки с всяка покупка (онлайн и в магазин), за да получите отстъпки и специални предимства.
  • Личен профил: Едно място, където да проследявате поръчките си, да управлявате адресите за доставка и да следите точките си за лоялност.
  • Мобилно приложение Calliope: Пазарувайте навсякъде с лесна навигация и известия за предварителен преглед.

Сигурни и гъвкави плащания

  • Плащане на вноски (Klarna и PayPal): Плащане на 3 удобни месечни вноски без лихва.
  • Плащане с наложен платеж: Възможност за плащане на поръчката в брой на куриера при доставката.
  • Традиционни и дигитални методи на плащане: Кредитни/дебитни карти (Visa, Mastercard, Postepay), Apple Pay, Google Pay и стандартен PayPal акаунт за незабавни и сигурни транзакции.
    Научете повече

Доставка и получаване

  • Безплатна доставка до адрес: Безплатна стандартна доставка за всички поръчки над 30 €.
  • Безплатна доставка до магазин (Click & Collect): Направи поръчката си онлайн и я вземи безплатно от най-удобния за теб магазин на Calliope.
  • Доставка до пункт за получаване: Поръчай доставката до удобен пункт за получаване и вземи покупките си, когато пожелаеш.
  • Проследяване на пратката: Следи движението на пратката чрез линк за проследяване, изпратен по имейл, или в личния си профил.
    Научи повече

Връщане и възстановяване на суми

  • Лесно и безплатно връщане: Възможност да върнете безплатно продуктите, от които не сте доволни, в рамките на предвидения срок.
  • Връщане в магазин: Възможност да предадете върнатата стока директно в оторизиран магазин на Calliope, за да ускорите процедурата.
    Научете повече

Обслужване на клиенти и поддръжка

  • Обслужване на клиенти: Поддръжка чрез формуляр за контакт за разрешаване на всякакви въпроси относно поръчки, доставки и продукти.
  • Чатбот и виртуален асистент: Незабавни отговори 24/7 на най-често задаваните въпроси (статус на поръчката, информация за връщане на продукти и др.).
  • Раздел с често задавани въпроси: Пълно ръководство за самостоятелно намиране на отговори на най-често срещаните проблеми.

Количка

Количката ви е празна.

Зареждане...